Ca sa nu ai parte de experiente neplacute, tine cont si de recomandarile noastre:
1. Prezinta-ti produsul cu sinceritate. Precizeaza de la un bun inceput toate plusurile si minusurile, astfel incat cumparatori sa nu aiba motiv sa se razgandeasca pe parcurs.
2. Intalneste-te cu cumparatorul, in locuri publice, sau apeleaza la livrarea cu verificare. Incearca pe cat posibil sa faci tranzactii cu oameni de la tine din localitate sau, daca asta nu e posibil, sa alegi varianta de Livrare cu verificare atunci cand contactezi curierul.
3. Fii foarte atent la cumparatorul / vanzatorul din strainatate. Cat timp o tranzactie se face in tara, avem mai multe parghii de control.
Verifica atent adresa de mail a posibilului cumparator – daca ti se pare ca nu prezinta incredere, abandoneaza discutia, indiferent de platforma (mesageria interna Anunturi1, adresa mail sau WhatsApp).
Este important sa astepti confirmarea bancii tale pentru plata promisa – nu trimite produsul doar pe baza unor documente de plata emise de banci din strainatate primite prin mail / WhatsApp.
Evita schimburi de tipul ”trimitem amandoi in acelasi timp” – sunt foarte mari sanse ca doar tu sa trimiti produsul.
4. Foloseste mesageria interna Anunturi1. Nu muta discutia cu cumparatorul pe WhatsApp sau pe e-mail, pentru ca acolo nu putem interveni in niciun fel.
5. Cere un numar de telefon al cumparatorului pana finalizezi tranzactia. In caz de ceva, sa il poti suna imediat si lamuri eventualele neintelegeri.
6. Nu transmite datele personale (CNP, parola contului Anunturi1 sau a adresei de mail, PIN-ul cardului), indiferent de pretext. Nu exista niciun motiv intemeiat pentru care sa distribui informatii confidentiale.
Avem o echipa dedicata de specialisti care identifica si previn tentativele de inselaciune, insa nu strica sa fii si tu vigilent.
Asigura-te ca nu te abati de la regulile de aici, indiferent de motivele invocate de vreun alt utilizator:
- Nu trimite bani in avans
- Nu trimite copii dupa actele personale
- Evita schimbul de produse prin curier.
- Evita ofertele promotionale de tipul 2 + 1 gratuit
- Nu raspunde mesajelor scrise in alta limba sau celor scrise stalcit, care par traduse cu motoare de traducere automate
- Semnaleaza orice neregula sau suspiciune catre noi, prin formularul de contact
Daca suna prea frumos ca sa fie adevarat, cel mai probabil ca asa e. Cand vine vorba de cumparaturi online, iti recomandam sa ramai vigilent.
Poate ai mai auzit de phishing sau de “pescuirea de date online”. E cea mai frecventa forma de frauda, prin care ti se iau si folosesc informatiile bancare si, de multe ori, si banii. Asta se face prin site-uri false, uneori asemanatoare site-urilor cunoscute si de incredere, care atrag utilizatorii prin reduceri incredibile, concursuri neobisnuit de generoase sau anunturi iesite din comun.
Alte forme apropiate de fraudare sunt - phishing prin SMS si phishing prin apel vocal.
Nu te lasa prada ofertelor irezistibile, dar nici nu iti imagina acum ca toata lumea vrea sa iti vina de hac.
E suficient sa fii constient de fenomen si sa iti iei cateva masuri simple de precautie.
Daca identifici un anunt care nu respecta regulile Anunturi1.ro, il poti reclama rapid, pentru ca alti cumparatori sau vanzatori sa se bucure de o platforma sigura si corecta.
In partea dreapta a paginii de anunt, dupa rubrica Fii atent!, gasesti optiunea Raporteaza anuntul.
Odata ce o alegi, ti se deschide o caseta in care poti selecta motivul pentru care anuntul trebuie reclamat.
Din momentul sesizarii, noi rezolvam situatia in cel mai scurt timp.